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Política de Calidad SSR

Suministros en Seguridad y Rescate establece como objetivo prioritario dentro de su política de calidad, el desarrollo de su actividad (Comercialización de material para equipos SAR, Socorrismo acuático, Trabajos verticales, Parques de aventura, rescate en montaña, Bomberos y brigadas forestales, además de nuestra línea CUSTOMSSR) de forma que quede garantizada la plena satisfacción de nuestros clientes en términos de calidad, cumplimiento en cuanto a plazos, atención, servicio y otros requisitos aplicables; y para ello considera necesaria la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001.

Nuestro equipo técnico, consciente de que la calidad es uno de los pilares en los que debe asentarse el futuro de Suministros en Seguridad y Rescate facilita los medios humanos y materiales necesarios para conseguir que nuestros servicios satisfagan, de forma permanente las exigencias del mercado.

Las directrices generales de la Política de Calidad establecen:

  • Informar a todo el equipo de Suministros en Seguridad y Rescate para que conozca perfectamente sus funciones y la presente Política de la Calidad.
  • Analizar los fallos y errores que puedan producirse para eliminar sus causas y evitar así su repetición en el futuro.
  • Atender las exigencias del cliente y suministrar mejor servicio que nuestros competidores de forma que se realce la satisfacción de nuestros clientes (Clientes Particulares, Administración Pública y organismos privados).
  • Fomentar la cultura de mejora contínua de forma que se aumente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Definir objetivos respecto a la Calidad, sirviendo esta Política como base para su determinación.
  • Revisar con periodicidad anual esta Política de la Calidad, orientándola hacia la consecución de una mejora continua.

Entendemos que para competir con éxito tenemos que esforzarnos por llegar a la excelencia en calidad y productividad en nuestros servicios.

Esta política de Calidad es aplicable a todos los departamentos de Suministros en Seguridad y Rescate.

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